GIÀNH ĐƯỢC NHỮNG KHÁCH HÀNG VỀ MÌNH
Cập nhật:
9/19/2007 4:08:00 AM
Đừng có hy vọng khách hàng sẽ mong muốn làm ăn với bạn cho đến khi bạn đã giành được quyền làm ăn với họ
Một người đàn ông trẻ thành công mà tôi đã phỏng vấn tại cuộc họp của những nhà lập kế hoạch tài chính đã nói với tôi rằng: "Tôi đã làm việc trong một ngành nghề khác. Tôi chuyển vào nghề lập kế hoạch tài chính khi tôi 33 tuổi, làm việc trong một công ty nhỏ của ba tôi trong nhiều năm, nhưng tôi phải đi ra ngoài và tìm kiếm khách hàng cho mình."
Anh ta viết ra một danh sách gồm 20 người có sự ảnh hưởng lớn trong ngành nghề của anh ta - những người giàu có với phạm vi ảnh hưởng lớn đến mọi người trong cộng đồng đầu tư. Người đàn ông trẻ này có rất ít kinh nghiệm. Anh ta đã chưa có "quyền làm ăn với họ".
Anh ta gọi điện thoại cho mỗi người và nói rằng: " Tôi là người mới trong việc kinh doanh này. Tôi biết rằng ông quen biết cha của tôi, nhưng ông chưa biết tôi. Tôi không muốn chào bán cho ông bất cứ thứ gì. Tôi biết tôi chưa có quyền đó. Tuy nhiên, xin vui lòng cho tôi 10 phút gặp ông? Như là một nhà kinh doanh hàng đầu trong lãnh vực này, xin hãy cho tôi biết tôi nên làm những gì để giành được quyền làm ăn với những người như ông?"
Bạn thấy được cái anh ta thực hiện. Anh ta tạo sự an toàn. Anh ta nói trước với họ rằng anh ta sẽ không chào bán cho họ bất kỳ thứ gì. Anh ta chỉ cần 10 phút.
Bạn phải rất may mắn để có được 10 phút thời gian của nhân vật quan trọng. Nhưng anh ta thể hiện nó bằng một cách rất lôi cuốn đến nỗi không ai từ chối.
Và anh ta đã giữ lời hứa. Sau 10 phút, anh ta đi ra về, trừ khi họ mời anh ở lại lâu hơn.
Vào cuối năm đầu tiên, 3 trong số những người này đã giao cho anh ta một phần nhỏ của công ty của họ cho anh quản lý để xem anh ta làm như thế nào.
Vào cuối năm thứ 3, 7 người trong số 20 người đầu tiên đã giao phần đầu tư của công ty họ cho công ty anh ta quản lý. Anh ta đã giành được quyền.
Tôi đã phát biểu rằng có hai loại khách hàng để tiếp thị: những người biết và mến bạn, và những người chưa bao giờ nghe về bạn.
Bạn có thể quảng cáo một cách truyền thống và trên mạng Internet, mạng lưới thông tin và gia nhập các tổ chức, gởi thư trực tiếp và thực hiện sự kết hợp của những hoạt động này để đạt công việc làm ăn mới.
Nhưng vui lòng đừng nghĩ rằng những phương pháp trên thay thế cho việc giữ liên lạc với những người biết và mến bạn. Đây là những người mà bạn đã gặp gỡ tại cuộc họp, và đã làm ăn với bạn một số việc kinh doanh trong quá khứ. Hãy giữ liên lạc với những nguồn thông tin quý giá này!
Một trưởng phòng bán hàng hàng đầu đã nói với tôi rằng thực tế có ba loại người mà anh ta phân loại, "Đầu tiên, đó là những người mà tôi đã từng bán hàng, bảo đảm họ thỏa mãn với sản phẩm và dịch vụ." Đó là việc duy trì việc bán hàng.
"Sau đó là những người trong chu trình bán hàng, có thể trở thành việc làm ăn lâu dài.
"Cuối cùng, đó là những người mà tôi muốn làm ăn. Tôi chưa có được uy tín làm ăn với những người này, nhưng tôi duy trì mối quan hệ, báo cho họ biết về sự tiến tiển và thành công của tôi. Vì thế khi cuối cùng tôi có được uy tín để bán hàng, họ là của tôi."
- Chuẩn bị trước
-Nếu bạn muốn làm tốt trong việc bán hàng, những bước sau đây có thể hỗ trợ:
-Bạn sẽ làm gì trong tuần này để tạo uy tín với những người kinh doanh? Hãy viết nó xuống.
-Bạn có thể hoặc nên làm hơn những gì? Đề ra chiến lược và thời gian
Ai là những người bạn đặt mục tiêu trong lãnh vực của bạn? Những người mà bạn cần chăm sóc là ai? Viết ra một danh sách.
Làm việc trong một khuôn khổ như vậy một cách thông suốt sẽ đem lại sự tăng trưởng trong bán hàng khi mà bạn có uy tín để làm ăn với những người kinh doanh hoặc công ty mà bạn đặt mục tiêu.
Theo Thanh phat du hoc
Viewed:
1077