• Soạn thảo & lưu trữ các loại văn bản giấy tờ, tài liệu và hợp đồng mua bán giữa công ty và đại lý phân phối.
• Tiếp nhận & xử lý đơn hàng trực tiếp từ Sales, hệ thống nhà thuốc Key & các đại lý phân phối hàng của công ty trên toàn quốc…
• Thông báo các chính sách bán hàng, chương trình chiết khấu, khuyến mãi của công ty cho đội ngũ Sales & các đại lý trên toàn quốc.
- Tổng hợp, theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện các chương trình sales, khuyến mãi.
- Ghi nhận ý kiến phản hồi về kết quả thực hiện công việc của từng cá nhân, bộ phận.
- Hỗ trợ theo dõi và thông báo tiến độ giao nhận hàng hoá, vật phẩm, quà tặng, hàng mẫu và các thông tin 2 chiều giữa TDV và Quản lý tỉnh, công ty.
- Thông báo đến từng cá nhân về chỉ tiêu liên quan chương trình sales, khuyến mãi, về kết quả thực hiện công việc cho quản lý tỉnh, TDV, NVGH …
• Nhập & theo dõi dữ liệu bán hàng & database khách hàng mới, cũ & tiềm năng hàng ngày, báo cáo doanh số hàng ngày/tháng/quý cho các cấp Quản lý/ TPKD/ BGĐ.
• Phân tích số liệu & tổng hợp dữ liệu bán hàng chi tiết, cụ thể như doanh số bán từng mặt hàng, từng khu vực, độ phủ của Sales, thị trường, tăng trưởng bán hàng theo từng mặt hàng & nhóm sản phẩm từ đó đưa ra nhận xét, đề xuất các ý kiến cho TPKD & BGĐ kịp thời khi có dấu hiệu bất thường….
• Tính doanh số, lương, thưởng cho Sales trên toàn quốc.
• Tổng hợp và báo cáo kịp thời đến các cấp Quản lý Trình Dược Viên, Trưởng phòng kinh doanh và Ban Giám Đốc về tình hình bán hàng ngoài thị trường thông qua báo cáo của Trình dược viên, … nhằm hỗ trợ cho cấp quản lý nắm bắt tình hình thị trường kịp thời và có hướng giả quyết các vấn đề phát sinh hiện tại hoặc trong tương lai có thể xảy ra.
• Theo dõi lượng hàng tồn kho để đưa ra các đề xuất giải phóng hàng tồn kho, ý kiến về các chương trình bán hàng của phòng Kinh Doanh.
• Đối chiếu công nợ của trình dược viên, nhà thuốc… với kế toán bán hàng để hỗ trợ phòng kế toán trong việc thông báo nhắc nhở thu hồi công nợ. Kịp thời thông tin đến Trưởng phòng Kinh doanh và Ban Giám đốc về nợ xấu, nợ khó đòi.
• Theo dõi về tiến độ nhập hàng và bán hàng của các nhà thuốc, đại lý để đưa ra những nhận xét phân tích về tình hình thị trường, phát hiện những trường hợp bất cập như tăng trưởng đột biến có dấu hiệu tiêu cực để báo cáo lên Trưởng phòng kinh doanh và Ban Giám Đốc có hướng xử lý hoặc tạm dừng bán hàng.
• Thực hiện các công việc khác (nếu có) theo sự phân công và sắp xếp của Trưởng phòng Kinh doanh và Ban Giám Đốc.