Tuyển Kỹ thuật viên hệ thống VoIP
Tuyển Dụng , đi làm ngayePacific TelecomHà NộiKỹ thuật viên hệ thống VoIPThành phố Hồ Chí MinhTuyển dụng
Tuyển Kỹ thuật viên hệ thống VoIP (đi làm ngay), ứng viên với đủ điều kiện để gia nhập nhóm quản trị, vận hành hệ thống tổng đài CCALL Cloud và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức quản lý, vận hành hê thống dịch vụ tổng đài IP (cấp Services Provider) hoạt động liên tục 24/7 và hỗ trợ, xử lý khắc phục sự cố cho các khách hàng sử dụng dịch vụ tổng đài mà công ty cung cấp.

Nếu bạn quan tâm đến việc kiến tạo và khai thác vận hành một hệ thống VoIP quy mô, với chuyên môn kỹ thuật sâu, sự tinh tế trong dịch vụ khách hàng và thăng tiến trong sự nghiệp của bạn, thì công việc này dành cho bạn. Chúng tôi mong muốn bạn trở thành một chuyên gia công nghệ, dịch vụ, người tò mò về các công nghệ kỹ thuật VoIP, cùng ứng dụng liên quan mới.

Trách nhiệm của Kỹ thuật viên hệ thống VoIP
Quản lý, vận hành, khai thác hệ thống dịch vụ tổng đài VoIP (Services Provider).
Quản lý các kết của hệ thống với các Telco.
Quản lý, hỗ trợ và xử lý khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống tổng. đài: thiết đầu cuối (ip phone, softphone, webphone), đường truyền, trung kế, tổng đài, đầu số (1900, 1800, di động, cố định), API tích hợp.
Tư vấn, hỗ trợ, triển khai dịch vụ cho khách hàng Doanh Nghiệp sử dụng dịch vụ tổng đài VoIP.
Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu phát sinh từ khách hàng. Chuyển các yêu cầu cho đội phát triển. Sau đó nhận các bản nâng cấp, kiểm thử và triển khai.
Nghiên cứu phương án và giải pháp kỹ thuật, xây dựng, nâng cấp hệ thống cung cấp dịch vụ Tổng đài nội bộ, Call Center, Contact Center, Auto-Dialer, Voice Blast (Broadcasting), API và các ứng dụng liên quan.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến phần mình phụ trách theo định kỳ hay đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo Công ty.
Các công tác khác sẽ được trao đổi sau quá trình thi tuyển và phỏng vấn.
Yêu cầu của Kỹ thuật viên hệ thống VoIP
Có kinh nghiệm về nền tảng Linux/Unix, VoIP.
Có kinh nghiệm về tổng đài VoIP: Asterisk, Freeswitch, SBC, WebRTC, VoIP Gateway, IP Phone…
Có khả năng debug (xác định lỗi) tốt các vấn đề liên quan đến thoại trên nền IP.
Có khả năng tự học hỏi và tìm hiểu các công nghệ mới.
Có khả năng khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT, Viễn thông hoặc liên quan.
Quyền lợi tuyển dụng
Bạn được phát huy thế mạnh và năng lực bản thân, từ đó có cơ hội phấn đấu và thăng tiến trong sự nghiệp. Tại EPACIFIC TELECOM, bạn không chỉ được làm công việc mình yêu thích mà còn có cơ hội học hỏi thêm, tiếp xúc với những lĩnh vực khác để nâng cao giá trị bản thân.

Mức lương hấp dẫn, cùng nhiều chế độ thưởng khác nhau (Trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn)
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty.
Sôi nổi các hoạt động văn hóa văn nghệ thể dục thể thao hấp dẫn: teambuilding, đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a...
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại công ty tăng trưởng nhanh và kết nối mạng lưới toàn cầu.
Bảo hiểm đầy đủ theo luật.

Liên hệ: Công ty TNHH Viễn Thông ePacific
SĐT: 024.62627668