- Chào đón khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng đi đến gặp cá nhân/phòng ban liên quan
- Trả lời điện thoại
- Đảm bảo khu vực tiếp tân gọn gàng, có đầy đủ các tài liệu, sách hướng dẫn và văn phòng phẩm cần thiết
- Cung cấp thông tin cơ bản chính xác qua điện thoại/email
- Giao nhận thư hàng ngày
- Duy tri an ninh tòa nhà bằng cách tuân thủ các nội quy của tòa nhà, cấp thẻ đeo cho khách hàng
- Đặt hàng và lưu trữ các văn phòng phẩm
- Sắp xếp lịch họp
- Sắp xếp đi lại và chỗ ở cho khách hàng
- Lưu trữ và cập nhật hồ sơ liên quan đến chi phí tòa nhà/văn phòng
- Lưu trữ hồ sơ, fax và photocopy