1. Điều hành hoạt động Quản lý chất lượng:

– Chịu trách nhiệm về hoạt động đảm bảo kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu đầu vào,các khâu trong quá trình sản xuất, thành phẩm. Xây dựng quy trình, bảng biểu, tiêu chuẩn của bộ phận QC

–Thường xuyên Update và hiệu chuẩn các tiêu chuẩn, quy trình, hướng dẫn, phương pháp kiểm tra theo đúng tiêu chuẩn khách hàng.

– Thu thập, phân tích đầy đủ các phản hồi của Khách hàng trên cơ sở đó thúc đẩy toàn bộ tổ chức nhận thức và cải tiến nhằm thoã mãn yêu cầu của Khách hàng

– Lập báo cáo, phân tích dữ liệu, phối hợp với các bộ phận liên quan tìm nguyên nhân và giải pháp ưu tiên

– Phối hợp với các bộ phận liên quan tìm hiểu nguyên nhân, đề ra hướng để giải quyết kịp thời và có những hành động khắc phục và phòng ngừa

– Xem xét báo cáo của nhân viên thuộc quyền

2. Tổi ưu hóa quy trình sản xuất:

– Sáng kiến, cải tiến quy trình sản xuất đạt yêu cầu về chất lượng.

– Tạo môi trường làm việc tốt để nhân viên có thể phát huy hết khả năng sáng tạo trong công việc của mình.

– Nhìn nhận và đánh giá năng lực của nhân viên.

3. Công việc khác

– Quản lý nhân sự các nhóm trong bộ phận Quản lý chất lượng.

– Đưa ra những hành động kip thời và thông báo cho các ca khác nhằm hạn chế những thiệt hại cho công ty.

4. Báo cáo

Làm báo cáo cho ban giám đốc theo ngày, tuần, tháng, năm về công việc của bộ phận chất lượng