1. Quản lý sử dụng hiệu quả hệ thống mạng, server, email server, hệ thống máy tính và các máy móc văn phòng của công ty
1.1. Phụ trách server của toàn công ty:
- Setup tài khoản vào máy cho nhân sự, quản lý tài khoản truy cập của CBNV.
- Backup dữ liệu hàng tháng (chỉ phần ITM HCMC).
- Xây dựng các chiến lược an toàn, bảo mật cho hệ thống.
- Quản lý thông tin dữ liệu trên server.
1.2.Phụ trách hệ thống email server của ITM HCMC VÀ ĐÀ NẴNG:
- Tao mới, cài đặt - thay đổi email và chữ ký email khi có yêu cầu.
- Quản lý tài khoản người dùng, theo dõi hiện trạng sử dụng của từng người dùng.
- Xử lý email rác và các lỗi phát sinh.

1.3. Phụ trách hệ thống mạng internet, camera, máy tính của toàn công ty
- Thiết lập hệ thống mạng internet, hệ thống mạng nội bộ, camera.
- Cài đặt, quản lý cấu hình, phần mềm, các ứng dụng trên máy tính.
- Bàn giao thiết bị cho nhân sự, báo cáo lại với bộ phận kế toán.
1.4. Phối hợp với IT của Cty ITM HN để thực hiện công việc
1.5. Hướng dẫn sử dụng:
- Email, server, các phần mềm, ứng dụng, cách sử dụng máy tính văn phòng và các thiết bị VP khác.
- Cách thức lưu trữ data.
2. Duy trì hoạt động của hệ thống mạng, server, email server các máy tính, máy chấm công, thiết bị họp online và 1 số thiết bị khác trong văn phòng.
2.1. Tiếp nhận yêu cầu và xử lý sự cố. Liên hệ nhà cung cấp kiểm tra và thay thế nếu có hỏng hóc không xử lý được.
2.2. Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống mạng, máy tính và các thiết bị khác.
2.3. Lập kế hoạch nâng cấp hệ thống, máy tính, thiết bị văn phòng theo định kỳ hoặc khi cần thiết để đáp ứng được nhu cầu công việc.
2.4 Thực hiện tạm ứng, thanh toán các chi phí liên quan đến công việc phụ trách
3. Chịu trách nhiệm về an toàn an ninh mạng cho toàn hệ thống.
- Tư vấn bản quyền khi sử dụng phần mềm hoặc dịch vụ CNTT mới.
- Định kỳ quét diệt virut, các phần mềm gián điệp.
4. Xây dựng quy trình, quy định về CNTT
- Xây dựng quy định quản lý thông tin ( cách đặt tên file, cách lưu trữ file, 5S trên máy tính
- Thiết lập tiêu chuẩn sử dụng máy tính cá nhân tại Công ty.
5. Quản lý website của công ty
- Theo dõi, gia hạn dịch vụ: domain, hosting,…
- Quản lý bảo trì website: Các vấn đề liên quan đến cấu hình, backup dữ liệu...
- Thay đổi, thêm chức năng, giao diện như đề xuất.
- Upload bài viết (bài trong mục tin tức, tin tuyển dụng, các hoạt động khác…)
- Nghiên cứu phát triển Quảng cáo hình ảnh công ty qua trang Web
Phụ trách chụp ảnh, ghi hình, tổng hợp, trình chiếu trong các sự kiện
- Chuẩn bị thiết bị cần thiết, bài giảng (video+sub) hoặc Clip giới thiệu công ty
- Phụ trách chụp ảnh, ghi hình hoặc trình chiếu slide trong các sự kiện công ty (Sinh nhật, 20/11, tất niên,…)
6. Bảo mật toàn bộ thông tin công ty.
7. Hỗ trợ thực hiện một số thiết kế trong công ty (giấy khen, thẻ sơ đồ, voucher, …) hoặc follow NCC thiết kế các
8. Thực hiện các công việc khác liên quan khi có yêu cầu hỗ trợ từ phòng HCKT
Tổng hợp, báo cáo, phát sinh khác
- Báo cáo quản lý sử dụng email công ty
- Báo cáo tiếp nhận và xử lý sự cố
- Báo cáo Quản lý cấu hình thiết bị máy móc.
- Báo cáo định kỳ ( ngày, tuần) hoặc đột xuất tình hình hoạt động, kết quả công việc liên quan đến xe theo yêu cầu của cấp quản lý và Ban Giám đốc.