- Cài đặt và cấu hình các phần mềm cho các máy trong công ty
- Xác định và xây dựng hệ thống mạng máy tính
- Quản lý người dùng mạng máy tính cấp tài khoản và mật khẩu, phân quyền sử dụng tài nguyên.
- Bảo vệ mạng khỏi tấn công bên ngoài, cập nhật hàng ngày cho phần mềm diệt virus.
- Quản lý người dùng mạng điện thoại, cấp mật mã gọi điện thoại.
- Khắc phục các sự cố máy tính ( Phần cứng & Phần mềm)
- Khắc phục các sự cố về Tổng đài điện thoại và điện thoại bàn.
- Hỗ trợ người dùng máy tính và điện thoại
- Bảo trì định kỳ các thiết bị công nghệ thông tin
- Bảo hành các thiết bị công nghệ thông tin nếu có trục trặc
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và sẵn sàng phục hồi nếu có sự cố
- Đề xuất và thực hiện nâng cấp thiết bị công nghệ thông tin nếu có nhu cầu
- Hỗ trợ các bộ phận trong việc lập báo cáo từ phần mềm quản lý nếu có yêu cầu
- Biết lập trình batch script, sql, automation software,… là một lợi thế.