- Chăm sóc khách hàng , xử lý thông tin cuộc gọi đến phòng kinh doanh
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng, đối tác
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh
- Xử lý khiếu nại của khách hàng
- Đôn đốc, hỗ trợ thu hồi công nợ
- Báo cáo
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên