|
|
|
Công Ty Cp Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo
Hahalolo có đầy đủ các chức năng cơ bản cho phép người dùng có thể dễ dàng kết bạn, giao lưu trực tuyến, tương tác với nhau thông qua những tính năng đăng bài, bình luận, chia sẻ, bộc lộ cảm xúc.
Với việc tích hợp mô hình dịch vụ du lịch trực tuyến (Online Travel Agent) và thương mại điện tử (E-Commerce), Hahalolo trở thành cầu nối trung gian giữa những người đam mê du lịch với nhau, giữa những đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch, lữ hành, các nhà bán lẻ… với khách hàng; mở ra một không gian rộng lớn để tìm hiểu, kết nối và chia sẻ những thông tin thú vị, bổ ích về du lịch.
Hiện nay, mạng xã hội du lịch này đã có đầy đủ thông tin hàng chục ngàn khách sạn tại Việt Nam; hàng trăm ngàn khách sạn, căn hộ, villa, chung cư cao cấp ở 10 nước tại Đông Nam Á, Hàn Quốc, Nhật Bản và gần 10 nước châu Âu có nền du lịch phát triển; hàng trăm đơn vị cung cấp tour du lịch tại Việt Nam; các thông tin về các địa điểm mua sắm, ăn uống, giải trí khắp Việt Nam.
Mạng xã hội du lịch chạy trên website www.hahalolo.com và App (ứng dụng) Hahalolo trên kho ứng dụng của hệ điều hành iOS và Android.
Các chuyên gia của Hahalolo sẽ tiếp tục hoàn thiện hệ thống, nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ mới nhằm cung cấp đầy đủ các tính năng đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Đăng nhập | Hahalolo: https://www.hahalolo.com
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (thứ 7 chỉ làm buổi sáng)
Quy mô công ty
500-999
nhân viên
Địa chỉ400/8B - 400/10 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh
Website http://tuyendung.hahalolo.com
|
|
|
|
|
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
|
- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành của khách hàng, Giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu của khách hàng.
- Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp , xây dựng thông tin khách hàng.
- Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại,... đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty.
- Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của các cấp quản lý.
- Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận và Trung tâm Dịch vụ khách hàng.
- Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng.
- Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.
|
Số năm kinh nghiệm:
|
1 Năm
|
|
Cấp bậc tối thiểu:
|
Nhân viên
|
|
Bằng cấp tối thiểu:
|
Cao đẳng
|
|
Yêu cầu chung:
|
- Tiếng Anh tốt là một lợi thế.
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt và khả năng phục vụ khách hàng tốt.
- Chịu được áp lực công việc tốt, nhỏ nhẹ dễ mến• Thân thiện, nhiệt tình.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
|
|
Trình độ ngoại ngữ
|
|
|
Vị trí tuyển:
|
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
|
|
Mã số:
|
N/A
|
|
Cấp bậc:
|
Nhân viên
|
|
Số lượng cần tuyển:
|
80
|
|
Độ tuổi:
|
23-35
|
|
Giới tính:
|
Tất cả
|
|
Thời gian làm việc:
|
Toàn thời gian cố định
|
|
Mức lương:
|
Cạnh tranh
|
|
Nơi làm việc:
|
Hà Nội; Hồ Chí Minh
|
|
Ngành nghề:
|
Du lịch/Khách sạn
Điện tử
Marketing/Tư vấn
|
|
Chính sách/Phúc lợi:
|
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến với lộ trình rõ ràng.
- Lương thưởng hấp dẫn (trao đổi khi phỏng vấn).
- Được làm việc cùng với các kỹ sư/ nhân sự có bề dày kinh nghiệm.
- Môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ trung và năng động.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Chính sách phúc lợi khác theo quy định của Công ty và Luật lao động.
|
|
Hồ sơ bao gồm:
|
- Đơn xin việc.
- CV
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
|
|
Hạn nộp hồ sơ:
|
31/12/2019
|
|
|
|
|
|
|