BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN CSKH CHỨNG KHOÁN
I/ Thông tin chung:
Vị trí: NV CSKH
Thời gian làm việc
Từ thứ 2 – thứ 6: 8h-17h30 (mỗi tháng được 1 ngày nghỉ có tính công)
Bộ phận
CSKH
Quản lý trực tiếp

II/ Mục tiêu công việc:
Trực tiếp thực hiện kế hoạch kinh doanh do công ty quản lý.

III/ Nhiệm vụ cụ thể:
. Tìm kiếm khách hàng theo data công ty đưa xuống
. Hỗ trợ khách hàng mới tìm hiểu tham gia thị trường chứng khoán.
. Hỗ trợ khách hàng cũ mở tài khoản giao dịch.
. Tư vấn đầu tư chứng khoán và nhận phản hồi của các khách hàng cá nhân.
. Chăm sóc khách hàng.
. Cập nhật thông tin thị trường cho khách hàng.

IV/ Tiêu chuẩn:
• Trình độ 12/12 .
• Có laptop cá nhân (nếu có)
• Nhiệt tình, năng động, chịu khó học hỏi.
• Có khả năng giao tiếp tốt
• Có trách nhiệm với công việc và chấp hành tốt mọi quy định của công ty.

V/ Quyền lợi:
1. Thu nhập:
- Chế độ thu nhập tương xứng với năng lực, kinh nghiệm và hiệu suất công việc:
+ Lương cơ bản: 6.000.000đ + trợ cấp 660.000đ + hoa hồng (2~4%) + bonus (từ Leader, Quản lý, bonus cá nhân, bonus team)
- Được hưởng chế độ nghỉ lễ theo đúng quy định của Nhà nước.
- Được thưởng theo hiệu quả kinh doanh của công ty, thưởng trong các dịp lễ Tết.
2. Phụ cấp:
- Được hưởng phụ cấp ăn trưa. (25.000đ/ngày làm việc)
- Công ty hỗ trợ điện thoại, sim số, tiền điện thoại, tiền giữ xe.
3. Phúc lợi:
- Được hưởng thêm chế độ phúc lợi theo quy định của nhà nước.
- Chế độ du lịch cùng công ty hàng năm.
- 12 ngày phép năm.
4. Phát triển cá nhân:
Được training về kiến thức thị trường cũng như kiến thức chuyên môn, chuyên ngành.
Cơ hội thăng tiến nội bộ cho các nhân viên đạt thành tích tốt.
Môi trường làm việc trẻ, năng động làm tăng kỹ năng mềm cho các nhân viên.


Địa chỉ: 170N lầu 1 Nơ Trang Long, Bình Thạnh, HCM.
WEBSITE: www.emrfx.com