|
|
|
Công Ty Tnhh Mtv Đầu Tư Và Công Nghệ Fibo
Fibo là công ty công nghệ, hoạt động chính trong lĩnh vực viễn thông (SMS và Voice). Fibo có tầm nhìn dài hạn về Công Nghệ và Viễn Thông, có văn hóa tôn trọng việc học tập và lãnh đạo bản thân. Fibo sẵn sàng trao cho nhân viên cơ hội vươn lên (tăng cấp/bậc, dẫn dắt các dự án độc lập) nhằm thỏa sức thể hiện khả năng sáng tạo và sức mạnh tri thức của mình.
– Các dịch vụ chính:
+ SMS: BrandName, Location Based, LongCode 2Ways
+ Voice: Call Center, Auto call, Text2Voice
– Giải Pháp nâng cao:
+ eTRUST.com.vn: Giải pháp chống hàng giả, bảo hành điện tử
+ CreditScore.vn: Chấm điểm tín dụng "thần tốc" trong vòng 60s
VNG, INSEE, AQUA, PEPSI, OCB, VCB, RMIT,VHG... là một trong số những khách hàng đã và đang tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ của Fibo.
"Công việc thú vị - Khám phá điều hay - Sống và làm việc như một nhà lãnh đạo"
Môi trường của Fibo chú trọng việc Tự Học: động viên, khuyến khích và có cả áp đặt.
Ngoại trừ việc học kiến thức, kỹ năng chuyên môn buộc phải có, chúng tôi tạo một cơ chế để mỗi người trong công ty đều Trưởng Thành thông qua việc tự học, tự phát hiện điều mình yêu thích, tự mua sách, tự đọc và chia sẽ cho người khác.
Chúng tôi quan điểm việc Học cần theo Thứ Tự sau:
Học để trở thành Lãnh Đạo: trước hết để có tinh thần Trách Nhiệm, cải thiện Ứng Xử, Giao Tiếp.
Học để trở thành Nhà Quản Lý: để có năng lực Quản Trị bản thân và đội nhóm.
Học để hiểu biết Kiến Thức Chuyên Môn: để có sự Thấu Hiểu ở mức độ “chuyên gia” trong công việc của mình.
Quy mô công ty
10-24
nhân viên
Địa chỉLầu 2 Rubyland, số 4 Lê Quát, Tân Thới Hòa, Tân Phú, TPHCM
Website http://https://fibo.vn/
|
|
|
|
|
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
|
- Tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ, triển khai dịch vụ cho khách hàng: Tập trung vào việc quản lý, chăm sóc các khách hàng được giao và phát triển khách hàng mới (nguồn từ công ty, đối tác liên kết, khách hàng cũ giới thiệu...)
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với khách hàng
- Trở thành đầu mối liên hệ đáng tin cậy, đóng vai trò tư vấn cho khách hàng và đối tác
- Giao tiếp tốt với khách hàng và nội bộ trong công ty.
- Lập kế hoạch làm việc và báo cáo kết quả công việc theo tuần/tháng
|
Số năm kinh nghiệm:
|
Không yêu cầu
|
|
Cấp bậc tối thiểu:
|
Nhân viên
|
|
Bằng cấp tối thiểu:
|
Trung cấp
|
|
Yêu cầu chung:
|
- Tốt nghiệp DH/CD chuyên ngành QTKD, Marketing, Kinh tế…
- Kiến thức chuyên môn cần có: Sẽ được đào tạo về sản phẩm dịch vụ.
- Ứng viên có kiến thức về sales hoặc marketing, công nghệ thông tin, thương mại điện tử,… là một lợi thế
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm MS office tốt: Word, Excel, PowerPoint.
- Kỹ năng cần thiết: kỹ năng quản lý công việc, quản lý thời gian, thuyết trình, làm việc nhóm, giao tiếp, Tiếng Anh (không bắt buộc)
- Chú trọng đến hiệu quả công việc
- Tố chất cần có: chủ động, siêng năng, năng động, tự tin, trung thực và thân thiện
|
|
Vị trí tuyển:
|
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
|
|
Mã số:
|
N/A
|
|
Cấp bậc:
|
Nhân viên
|
|
Số lượng cần tuyển:
|
5
|
|
Độ tuổi:
|
22-30
|
|
Giới tính:
|
Tất cả
|
|
Thời gian làm việc:
|
Toàn thời gian cố định
|
|
Mức lương:
|
7.000.000 - 10.000.000 VND/Tháng
|
|
Nơi làm việc:
|
Hồ Chí Minh
|
|
Ngành nghề:
|
CNTT/Tin học
|
|
Chính sách/Phúc lợi:
|
- Mức lương cạnh tranh: 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ tùy vào năng lực
- Phụ cấp ăn trưa, xăng xe
- Review lương 2 lần trên năm khi đạt được thành tích tốt
- Được đào tạo tất cả kỹ năng liên quan đến công việc
- Hỗ trợ Laptop cá nhận.
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, nhiều hoạt động gắn kết tập thể;
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, không ngừng thăng tiến với các vị trí thích hợp;
- Thưởng hiệu quả công việc, đóng góp đặc biệt cho công ty;
- Thưởng lương tháng 13;
- Nghỉ các ngày Lễ, Tết theo quy định;
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
|
|
Hồ sơ bao gồm:
|
1/ CV xin việc
2/ Bằng cấp liên quan
|
|
Hạn nộp hồ sơ:
|
31/07/2021
|
|
|
|
|
|
|