Nhiều năm trước, một số nhân viên có kế hoạch B, đó là họ sẽ làm gì nếu như họ mất việc. Ngày nay, những nhân viên giỏi nhất không chỉ có kế hoạch B mà còn có kế hoạch C, kế hoạch D nữa, thậm chí không sợ mất việc. Họ nhận ra rằng, cuộc sống không chỉ có công việc. Vì thế hai tác giả Margaret A. White và Suzanne M. Behr, thuộc khoa Quản lý, Đại học bang Oklahoma (Hoa Kỳ) cho rằng, nhân viên ngày nay đã biến đổi.

Chẳng ai nói lãnh đạo người khác là dễ dàng cả. Nếu dễ thì ai cũng có thể làm lãnh đạo. Trách nhiệm này chỉ thuộc về những người sẵn sàng và có thể vượt qua những điều khiến họ sa lầy mà thôi.

Vấn đề tin hay không tin vào cấp dưới đã làm đau đầu rất nhiều nhà quản lý. Họ luôn cảm thấy thật khó khăn mỗi khi cần ủy quyền cho một ai đó. Tại sao vậy? Lý do là các nhà quản lý không thể đặt trọn niềm tin vào nhân viên, cũng như chưa có các biện pháp quản lý phù hợp nhằm nâng cao niềm tin vào họ.

Trong bí mật của sự thành công có sự hiện diện của ba chữ O thần kỳ. Đơn giản là ba từ khóa thôi, nhưng nếu kiên trì áp dụng, bạn sẽ thấy điều kỳ diệu đấy.