Hai bí quyết quan trọng nhất trong việc quản lý nhân viên: hiệu ứng Pygmalion và hiệu ứng Galatea.

(Dân trí) - Bạn cảm thấy buổi phỏng vấn của mình không ổn lắm, nhà tuyển dụng còn thấy tệ hơn. Theo một nghiên cứu mới đây nhất, các nhà tuyển dụng thường không thể chịu nổi những kiểu sai lầm sau của các ứng viên.

Cấp trên than phiền cấp dưới thiếu trách nhiệm trong công việc. Dân trách Chính phủ thiếu trách nhiệm với các dự án công cộng… Triệu chứng thường gặp của căn bệnh này là do người này đùn đẩy việc cho người kia.

Đối với đại đa số chúng ta, khi đã có một công việc ổn định, quyết định ra đi là cực kỳ khó khăn. Nhưng không phải lúc nào sự việc cũng như ý ta mong muốn. Đừng cố gắng níu kéo, bám chặt lấy cái ghế của mình khi bạn cảm thấy ra đi là thượng sách.

Đến gặp khách hàng là trình tự cần thiết để nhân viên bán hàng bán sản phẩm. Chỉ có đến gặp khách hàng mới có thể giới thiệu được sản phẩm mà mình muốn bán, khiến khách hàng có hứng thú mua hàng, từ đó đạt được mục đích cuối cùng là bán được hàng.

Thái độ niềm nở: - Biết chế ngự tình cảm,- Tránh quan niệm thiển cận trong bán hàng (bán một lần là xong);- Tránh cáu gắt, trịch thượng, trả lời qua loa;- Sẵn sàng chỉ dẫn tận tình cho khách;- Tránh những biểu lộ làm phật ý k

Theo một cuộc nghiên cứu mới đây nhất về quá trình phỏng vấn xin việc, ngôn ngữ cơ thể chiếm 55% giá trị trong việc nhà tuyển dụng quyết định có chọn ứng viên này hay không. Trong khi đó, nội dung trả lời chỉ chiếm 7%. 1. Những cử chỉ đầu tiên Khi chờ đợi cuộc phỏng vấn, bạn đừng mở cặp tài liệu để ôn lại các kiến thức và c

Họp thường bị coi là mất thời gian, nhưng đừng cho rằng họp là không quan trọng. Thật ra chúng có thể tạo nên hoặc phá hỏng sự nghiệp của bạn đấy! Sau đây là 10 điều bạn không bao giờ nên làm trong cuộc họp: 1. Đi trễ: Đừng bao giờ tỏ ra vẻ không kỷ luật khi đi vào phòng họp mà mọi người đã bắt đầu rồi. Đến sớm vài phút không chỉ cho thấy

Ai cũng muốn trở thành sếp tốt, chẳng ai lại muốn bị nhân viên đánh giá là sếp tồi bao giờ. Trở thành sếp tốt không dễ, tất nhiên, nhưng đó cũng không phải là điều không thể.

Không sếp nào muốn có nhân viên chây lười trong tổ chức của mình. Biểu hiên của những kẻ chây lười thường là: đùn đẩy việc cho người khác, giải quyết công việc một cách qua quýt, làm lấy lệ hoặc làm việc với một thái độ miễn cưỡng, cố ý “câu giờ”...