Ấn tượng về một tác phong giao tiếp lịch thiệp qua điện thoại luôn dựa phần lớn trên các cảm giác thông thường. Vì thế, bạn nên trả lời điện thoại theo đúng cách mà bạn mong muốn được nghe từ những người khác. Trong cuộc điều tra gần đây của Public Agenda, bộ phận nghiên cứu phi lợi nhuận của Tổ chức The Pew Charitable Trusts, cứ 8 trong số 10 người được hỏi (chiếm tới 79%) cho rằng sự thô lỗ nên được xem như một vấn đề nghiêm trọng trong kinh doanh ngày nay.

Các độc giả có lẽ sẽ phải đau đầu để tìm lời trả lời cho câu hỏi: tiểu sử của tuýp lãnh đạo trên đây sẽ như thế nào? Làm thế nào mà một nhà lãnh đạo có thể phớt lờ chính các bản báo cáo của mình khi đưa ra các quyết định quan trọng? Danh tiếng của các lãnh đạo sẽ được duy trì ra sao nếu họ cứ tiếp tục xoa dịu các thông điệp?

Một cuộc điều tra được gửi tới những vị Phó Chủ tịch và Giám đốc nhân sự của 100 tập đoàn lớn nhất thế giới về những kỉ niệm trong quá trình phỏng vấn tuyển người. Có lẽ không bất ngờ khi điều làm họ nhớ nhất đều là những pha hài hước có thể khiến bất cứ ai cũng "ngã ngửa người". Và sau đây là những tình huống nực cười nhất được liệt kê trong số hàng ngàn câu trả lời.

Bạn đã tốt nghiệp đại học và tìm được một công việc trong thời kì kinh tế khó khăn. Và công việc thực sự đầu tiên của bạn bắt đầu từ đây. Để cho bước khởi đầu này diễn ra suôn sẻ, bạn nên tránh một số hành động sau: 1. Thiếu kiên nhẫn - Bạn luôn muốn chứng tỏ bản thân và nôn nóng đưa ra ý tưởng trong những ngày đầu tiên làm việc.

Bạn luôn hi vọng rằng mặc dù bạn không phải là người quá tài năng hay chăm chỉ nhưng bạn vẫn có thể thu hút được sự chú ý của mọi người và giành được những lợi thế nhất định? Lại có không ít tài năng công sở tự đặt cho mình câu hỏi: Tại sao mình làm việc xuất sắc thế nhưng vẫn không được hưởng sự ưu ái hay thăng quan tiến chức gì

Năm qua có thể là một năm thành công của bạn với tư cách là một người quản lý khi các dự án hoàn thành xuất sắc, nhân viên trong phòng hợp tác tốt với nhau… Tuy nhiên, vẫn còn nhiều điều bạn nên làm tốt hơn.

“Bạn từng “chôm” một chiếc bút từ công ty mình hay chưa?”, “Anh/ chị sẽ cho tôi bao nhiêu điểm trong vai trò người phỏng vấn?”… là những ví dụ điển hình về các câu hỏi khó và kỳ quặc trong cuộc phỏng vấn. Bạn sẽ trả lời ra sao nếu được hỏi những câu như vậy?

Tôi 29 tuổi, tốt nghiệp ĐH ngành kỹ thuật điện 4 năm, hiện là nhân viên bảo trì điện cho một cơ quan. Công việc này rất nhàn nhưng thu nhập lại không cao, chỉ đủ sống. Công việc tôi làm trước kia là vẽ điện cho công trình xây dựng, nhưng do ngành xây dựng gặp khó khăn không có việc để làm nên tôi mới chuyển sang làm bảo trì.

"Làm thế nào để tuyển dụng nhân tài, thăng chức nhân viên xuất sắc và giữ người giỏi?" - đó là thách thức lớn với hầu hết các DN đang hoạt động tại VN hiện nay và cũng chính là chủ đề của buổi hội thảo do Profiles International Vietnam (PIV) tổ chức vào sáng 23.8 tại Hà Nội.

Để sếp không cảm thấy chuyện yêu đương của các bạn là… thảm họa, xin hãy tuân thủ một số nguyên tắc "yêu đồng nghiệp" dưới đây: 1. Đảm bảo công việc của bạn như đang được bôi trơn bằng loại dầu cực tốt! Nếu công việc trì trệ, tình yêu của bạn sẽ bị mọi người xem như thủ phạm số 1.