Cải thiện kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn tạo ra nhiều mối quan hệ tốt hơn tại công sở. Nghèo giao tiếp nơi công sở sẽ không đem lại hiệu quả cho công việc nhất là trong kinh doanh. Dưới đây là những qui tắc giúp bạn mở cánh cửa thành công trong giao tiếp và không chỉ dừng lại ở công việc, mà sẽ giúp bạn có được nhiều mối quan hệ ở ngoài cuộc sống nữa.

Bạn không muốn làm mãi một vị trí hiện tại, bạn muốn tiến lên một vị trí cao hơn. Sau đây là 20 cách giúp làm tăng cơ hội thăng tiến của bạn.

Bạn có muốn biết làm cách nào để nhanh thăng tiến? Hãy lắng nghe những điều mà hầu hết các ông chủ phải lên tiếng. Theo đó, bạn sẽ biết được những mong muốn của sếp, hãy học hỏi từ những điều đó, bạn sẽ nhanh chóng được sếp xem là một nhân viên sáng giá của ông ta.

Đó chính là khen ngợi khách hàng. Nhưng nên khen lúc nào và như thế nào? Bạn hãy khám phá để bổ sung thêm một "chiêu" bán hàng nhé.

Sức hút chính là thứ vô hình mà có thể làm cho mọi người muốn đi theo bạn, muốn ở bên bạn và muốn được bạn gây ảnh hưởng. Điều này đặc biệt quan trọng và cần thiết đối với nhà lãnh đạo.

Hồ sơ xin việc của bạn đã được chấp nhận, bước tiếp theo nhà tuyển dụng sẽ gọi điện đến cho bạn. Cuộc phỏng vấn điện thoại này sẽ được thực hiện nhằm đánh giá bạn thêm lần nữa. Thái độ, quan điểm và câu trả lời của bạn trong cuộc điện thoại sẽ quyết định bạn có được tiếp tục vào vòng phỏng vấn trực tiếp hay bị loại. Vì vậy, nếu muốn thành công trong cuộc phỏng vấn điện thoại, bạn cần phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước đó.

Khi nhiều người với những mục tiêu, sở thích và tính cách khác nhau làm việc cùng nhau thì rắc rối là chuyện không thể tránh khỏi. Để thành công, bạn cần biết cách ứng xử. Hãy trả lời đồng ý hoặc không đồng ý đối với các tình huống dưới đây để biết xem bạn có phải là người khéo léo trong ứng xử nơi công sở hay không. Nếu bạn đưa ra nhiều đáp án đúng với kết quả thì có nghĩa, bạn có thể yên tâm vơi cách ứng xử của mình.

Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra một nhà quản lý tài năng trong đám đông? Hãy nhìn vào một khung cảnh hỗn loạn, bạn sẽ thấy nhà quản lý tài năng chính là người nổi bật lên trên sự hỗn loạn và lập lại trật tự vốn có.

“Khiêm tốn hình thức” - Nhiều người cố làm ra vẻ khiêm tốn nhưng thực ra là họ đang tìm kiếm mình trong hành động của chính mình. Người ta tự nói xấu, mục đích là để người khác khen và nói tốt lại.

Nhân viên của bạn đã cống hiến hết mình cho công ty? Họ có tin rằng những gì họ đang làm là quan trọng? Họ có cảm thấy được khuyến khích? Họ có thể hiện lòng ham mê nhiệt huyết trong công việc mỗi ngày? Sẽ là báo động đỏ nếu một trong những câu trả lời trên của bạn là “Không”. Tại sao? Một doanh nhân không biết quan tâm đến nhân viên của mình nghĩa là đang “khuyến khích” những nhân viên trụ cột của mình ra đi.