Vừa đến công ty nhận việc, bạn được giao cho rất nhiều việc và bạn cảm thấy rối bời không biết bắt đầu từ đâu?

Khách hàng cũ và mới – ai quan trọng hơn? Câu trả lời phụ thuộc vào các mục tiêu kinh doanh của mỗi công ty. Nếu muốn đạt mức tăng trưởng lợi nhuận nhanh chóng trong một thời gian ngắn, bạn nên chú trọng vào việc tiếp cận khách hàng mới. Trong trường hợp mục tiêu của công ty là duy trì mức tăng trưởng lợi nhuận hàng năm ổn định trong khoảng từ 10 đến 20%, việc củng cố các mối quan hệ cũ sẽ dễ dàng hơn.

Không có cảm giác nào tồi tệ hơn khi bạn đang trong một cuộc phỏng vấn, nhận một câu hỏi và không thể trả lời. Để không lâm vào cảnh trớ trêu này, cách tốt nhất là hãy chuẩn bị đối phó cho mọi tình huống.

Bạn có đàm phán mức lương hay chấp nhận mức lương bạn được đề nghị? Nam giới thường không dừng lại ở mức lương đầu tiên được chào mời, mà tiếp tục đàm phán để đạt mức cao hơn. Nhưng nữ giới lại dễ dàng chấp nhận lời đề nghị đầu tiên đưa ra về mức lương.

Trong cuộc sống thường nhật đôi khi rất hữu ích nếu ta biết nói Không, trong phỏng vấn xin việc cũng vậy: cần biết tránh những điều không nên và dưới đây là 25 điều trong số đó:

Khi sếp có mặt và khi sếp vắng là hai khoảng thời gian khác nhau đến lạ lùng. Hai ngày đầu tiên đi làm tôi đã được cảm nhận rất rõ điều ấy.

Những cơn giận lôi đình, những tiếng quát khiến bao kẻ giật mình, những lời mắng mỏ... của các sếp khi không vừa lòng. Và giới văn phòng gọi đó là khi bão đến.

Bạn làm lễ tân, phần lớn công việc hàng ngày của bạn là gọi và nhận các cuộc điện thoại. Chiếc điện thoại nhỏ bé nhưng không hề đơn giản, nhất là khi nó lại gắn liền với công việc của bạn.

Các công ty lớn có thể bỏ ra hàng tỉ đồng cho những chiến dịch quảng cáo quy mô, thu hút số đông sự chú ý của khách hàng. Vậy còn những công ty nhỏ, với nguồn ngân sách hạn hẹp, họ làm thế nào để khách hàng biết đến mình.

Khi tìm công việc mới, dừng nhìn vào hồ sơ (CV) của mình để đoán xem bạn có thể phù hợp với những công việc nào? Thay vào đó, hãy dành thời gian để “tạo ra” một bản CV đáp ứng được những yêu cầu của công việc mà bạn hằng mơ ước. Điều này không có nghĩa là bạn chỉ cần viết vào CV những tố chất phù hợp với đòi hỏi của công việc. Việc này sẽ không hiệu quả đâu! Cách khôn ngoan nhất là hãy tìm hiểu xem những công việc mà bạn mơ ước đòi hỏi những kĩ năng và kinh nghiệm gì, rồi sau đó hãy cố gắng thu thập và tích lũy những kĩ năng và kinh nghiệm tương tự.