Năm ngoái, khi một nhân viên gọi điện đến xin nghỉ bệnh, Scott McDonald, Tổng giám đốc Công ty Vệ sĩ Monument Security ở California, quyết định điều tra. Qua hệ thống định vị toàn cầu, ông phát hiện người nhân viên này đang chạy xe trên xa lộ về phía các sòng bài ở Reno (bang Nevada).

“Lính mới” tò te vừa đến cơ quan, có quá nhiều điều bỡ ngỡ và xa lạ. Những “ma cũ” im lìm với khuôn mặt lạnh băng. Có rất nhiều điều lính mới phải nên tự hiểu, đừng chờ người khác phải nói ra.

Mọi thứ xảy ra với chúng ta đều có một ý nghĩa nào đó. Nếu thất bại, thay vì nhốt mình với nỗi sợ hãi, xấu hổ, hãy coi chúng như những người thầy và chúng sẽ trở thành công cụ của bạn trên con đường đi tới thành công.

Là lãnh đạo, tài sản lớn nhất của bạn là nhân viên. Họ là những người có thể giúp bạn thực hiện ước mơ sở hữu một tổ chức thành công. Nhân viên của bạn đảm bảo cho những hoạt động hàng ngày của tổ chức luôn "thuận chèo mát mái" thậm chí ngay cả khi bạn không quản lý đến từng chi tiết.

Hiện nay, phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam đều đã nhận thức được khá đầy đủ về vai trò và vị trí của thương hiệu trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Ngân sách mà các doanh nghiệp dành ra cho các hoạt động xây dựng duy trì và phát triển thương hiệu của mình đều được điều chỉnh theo hướng tăng lên qua từng năm.

Đổi mới, sáng tạo, phát minh, cải tiến - dù được gọi theo cách nào thì điều này luôn nằm trong vị trí top đầu bản danh sách công việc cần làm của một nhà lãnh đạo.

Ngày lên giảng đường, tối la cà quán cà phê hoặc hứng chí lại vác ba lô “ngao du thiên hạ”, nhưng hằng tháng có khi kiếm được cả ngàn USD. Đó là chân dung khá ấn tượng của nhiều sinh viên làm thêm với những nghề... quý tộc.

1. Dành cho khách hàng nhiều hơn những gì mong đợiViệc cường điệu đôi chút hay làm khách hàng phần nào thất vọng sẽ không có lợi cho bạn và doanh nghiệp bạn trong dài hạn. Có sức hút đối với khách hàng là những người biết dành cho khách hàng nhiều hơn những gì đã thỏa thuận hoặc những gl họ mong đợi. Cử chỉ đó sẽ để lại ấn tượng rấ

Để thành công trong công việc, bạn phải rèn luyện được 7 thói quen dưới đây. Thiếu một trong số chúng bạn có thể sẽ phải trả giá đắt bằng chính tương lai của doanh nghiệp. Một khi bạn đã trở nên có năng lực và có kinh nghiệm trong từng thói quen này, bạn sẽ đạt được những kết quả đặc biệt, nhanh hơn rất nhiều và dễ hơn rất nhiều so với những đối thủ cạnh tranh.

Những bài viết hay báo cáo của các sếp luôn là cơ hội lớn để họ gây được ấn tượng với người khác. Không ít vị quan chức đã từng đọc đoạn nọ xọ đoạn kia chỉ vì những lỗi bất cẩn. Do vậy, kể cả khi việc viết lách được các sếp khoán gọn cho các trợ lý của mình thì họ vẫn cần phải có khả năng để tự kiểm tra lại những văn bản này.