Hầu hết những người bán hàng đều đòi hỏi phải có kỹ năng đàm phán. Sau khi quản lý hàng trăm cửa hiệu và làm việc với hàng nghìn người trong suốt thập kỷ qua tôi khám phá ra rằng những người bán hàng vỹ đại là những người có khả năng đàm phán hiều quả. Tuy nhiên, tôi có cơ hội gặp những nhà đàm phán bán hàng vỹ đại và nhận thấy rằng tất cả họ đều có một vài điểm chung, đó chính là những nét đặc trưng luôn thuộc về họ.

Trong nghệ thuật lãnh đạo, chỉ số thông minh và các kỹ năng chuyên môn giữ một vai trò quan trọng; tuy nhiên, cái thiết yếu nhất, tuyệt đối không thể thiếu được, chính là Trí tuệ Cảm xúc (Emotional Intelligence).

Do công việc văn phòng thường đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban, dân công sở có những cách rất riêng để xúc tiến và đẩy nhanh công việc. Hãy tham khảo bài viết sau và xem liệu bạn đã bao giờ bị những tuyệt chiêu này điểm trúng?

Dịp lễ tết, các đồng nghiệp thay phiên nhau nghỉ phép, khối lượng công việc tồn đọng và bạn phải đảm đương - bạn lo lắng? Công ty đang thiếu người mà chị đồng nghiệp lại nghỉ sanh, bạn được sếp chỉ định coi sóc quá nhiều việc - bạn stress kinh khủng?

Bạn cảm thấy chị khách hàng lớn tuổi khó nhằn? Anh trưởng phòng 7X luôn có thành kiến với các ý tưởng táo bạo của nhân viên 8X? Còn sếp tổng vừa thủ cựu vừa xa cách? – Tất cả điều đó đều xuất phát từ một điểm: khoảng cách thế hệ.

Tìm kiếm việc mới không hẳn là một kế hoạch ngắn hạn. Tuy nhiên, quá trình diễn ra nhanh hay chậm không phải do thị trường thiếu việc làm mà do cách bạn phân bổ thời gian tìm việc của mình. Liệu bạn có tự tin rằng mình biết cách sử dụng thời gian?

“Gần sếp như gần hổ”, áp lực và căng thẳng khi làm việc với sếp khiến nhiều nhân viên chọn phương án “tránh bão” hoặc tỏ thái độ mặc kệ mỗi khi nảy sinh bất đồng. Tình trạng này kéo dài sẽ không tốt cho công việc, vậy làm gì để thay đổi điều này?

Góc làm việc không đơn giản chỉ là nơi bạn thực hiện những nhiệm vụ nghề nghiệp của mình 8 tiếng một ngày mà còn như ngôi nhà thứ 2 của bạn. Cách trang trí, bố cục của nó thể hiện con người bạn. Từ chậu cây cảnh nhỏ, những bức ảnh, thậm chí là bảng tên, tất cả sẽ truyền tải cách nhìn nhận của người khác về hiệu quả công việc, tính xã hội và năng lực của bạn. Theo Lisa Marie Luccioni, một giáo sự phụ trách truyền thông ở trường đại học Cincinnati, “ Mọi thứ ở nơi làm việc đều gửi một thông điệp về chủ nhân của nó, dù bạn có để ý hay không”.

Bạn là sinh viên mới ra trường hoặc đang chuẩn bị chuyển sang một lĩnh vực hoàn toàn mới? Bạn không có kinh nghiệm và cảm thấy khó khăn khi không biết làm thế nào để thuyết phục nhà tuyển dụng (NTD)? Điều này sẽ trở nên dễ dàng nếu bạn nắm được chiếc chìa khóa quan trọng  - đó là sự chuẩn bị kĩ lưỡng.

Bạn là sinh viên mới ra trường hoặc đang chuẩn bị chuyển sang một lĩnh vực hoàn toàn mới? Bạn không có kinh nghiệm và cảm thấy khó khăn khi không biết làm thế nào để thuyết phục nhà tuyển dụng (NTD)? Điều này sẽ trở nên dễ dàng nếu bạn nắm được chiếc chìa khóa quan trọng  - đó là sự chuẩn bị kĩ lưỡng.