
John Keegan, một nhà quân sự của nước Anh, cho rằng một trong năm đức tính quan trọng của những
người chỉ huy kiệt xuất là phải làm cho những
người lính cảm nhận được rằng họ được cấp chỉ huy quan tâm. Đạo làm tướng, phải hiểu và cảm nhận được những khó khăn, nguy hiểm mà những
người lính của mình đang phải đối mặt.
Người chỉ huy phải hòa đồng, chia sẻ những khó khăn và hiểm nguy đó.