Mọi người đều biết, rắc rối sẽ xảy ra khi bọn trẻ bước vào một cửa hàng bán kẹo: Mọi thứ trông quá tuyệt và chúng luôn muốn tất cả. Mọi chuyện chỉ dừng lại khi chúng đã được chén thỏa thuê. Song thật không may, việc rèn luyện khả năng tự chủ hầu như không theo tuổi tác.

Các nhà lãnh đạo thường đưa ra câu hỏi về cách giải quyết công việc trong có tình huống mâu thuẫn nội bộ. Tuy nhiên, hiếm khi họ đòi hỏi những phản hồi về lí do tại sao mâu thuẫn nảy sinh và họ có thể làm gì để phòng tránh và kiểm soát nó. Tháng 11 năm ngoái, quản lý ngân hàng người Pháp, 33 tuổi, Philip rời Paris tới Luân Đôn đảm nhiệm một vị trí mới, một thách thức mới.

Không chỉ những bạn trẻ mới đi làm mà không ít người có thâm niên công tác vẫn cảm thấy mông lung, khó định hướng khi phải hài hòa rất nhiều mối quan hệ và vô số các nghi lễ khác nhau nơi công sở? Một số nguyên tắc cho những tình huống giao tiếp chốn công sở dưới đây sẽ là những kinh nghiệm không thừa cho mỗi chúng ta.

Không chỉ những bạn trẻ mới đi làm mà không ít người có thâm niên công tác vẫn cảm thấy mông lung, khó định hướng khi phải hài hòa rất nhiều mối quan hệ và vô số các nghi lễ khác nhau nơi công sở? Một số nguyên tắc cho những tình huống giao tiếp chốn công sở dưới đây sẽ là những kinh nghiệm không thừa cho mỗi chúng ta.

Không phải lúc nào bạn cũng suôn sẻ khi làm việc với sếp, đồng nghiệp và khách hàng. Đôi khi bạn thấy thật vô lý và bất công. Bạn không biết xử lý thế nào khi làm việc với một người khó tính đến mức khó chịu. Những lúc như vậy bạn cảm thấy thật sự căng thẳng và ức chế.

Cạnh tranh trong công sở có thể cực kỳ khắc nghiệt khi ai cũng muốn thể hiện mình. Nếu không khéo léo, bạn có thể sẽ chết đuối trong cuộc chạy đua này. Làm cách nào để nhận diện các đối thủ trong công việc, tìm cách hòa hợp và tạo nên bứt phá?

Trước kia, chỉ những người lười biếng, làm việc không hiệu quả mới bị giáng chức. Tuy nhiên, hiện nay do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế nên ai cũng có thể rơi vào tình trạng này. Và thật dễ hiểu thái độ chung của họ lúc đó là tức giận, xấu hổ…

Trước kia, chỉ những người lười biếng, làm việc không hiệu quả mới bị giáng chức. Tuy nhiên, hiện nay do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế nên ai cũng có thể rơi vào tình trạng này. Và thật dễ hiểu thái độ chung của họ lúc đó là tức giận, xấu hổ…

Trước kia, chỉ những người lười biếng, làm việc không hiệu quả mới bị giáng chức. Tuy nhiên, hiện nay do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế nên ai cũng có thể rơi vào tình trạng này. Và thật dễ hiểu thái độ chung của họ lúc đó là tức giận, xấu hổ…

Để điều hành một cuộc họp đòi hỏi khá nhiều kỹ năng, do đó người điều hành không chỉ cần có phản ứng nhanh mà còn không được phép bỏ qua bất cứ nguyên tắc nào, ngay cả việc sắp xếp phòng họp - một nhân tố có thể gây ảnh hưởng mang tính quyết định tới sự thành công hay thất bại của cuộc họp.