Nếu ai đã từng tìm hiểu về lĩnh vực giao tiếp kinh doanh, thì chắc chắc đều biết đến tiến sĩ tâm lý Albert Mehrabian, cha đẻ của Nguyên tắc 7%-38%-55%. Theo nguyên tắc này thì một giao tiếp thông thường bao gồm 55% là các hành vi không lời như ngôn ngữ cơ thể và nét mặt; 38% là giọng nói, bao gồm âm lượng, sắc điệu, ngữ điệu cũng như chất giọng; và chỉ có 7% là câu chữ được sử dụng.

Nhắm vào những nhiệm vụ mà xứng đáng công sức của bạn

Bạn có thể đã nghe nói đến nghề copywriter nhưng khi được hỏi làm copywriter là làm gì thì lại hết sức lúng túng để giải thích nó.

Trở thành “người mới” trong thế giới lao động, chắc hẳn bạn rất háo hức muốn phô diễn các kĩ năng cũng như kiến thức tích luỹ được trong trường lớp. Tuy nhiên, bên cạnh điều đó thì những thói quen làm việc hiệu quả cơ bản sẽ giúp tăng hiệu quả làm việc của bạn. Duy trì hiệu quả thường xuyên trong công việc sẽ giúp đẩy cao cơ hội thành công trong sự nghiệp của các “lính mới tò te”.

Trong đàm phán, việc áp dụng chiến thuật "tranh thủ từng giây từng phút" và "kéo dài thời gian" đều có ưu thế và tác dụng riêng khác nhau. Vì vậy đối với một cá nhân, việc nắm rõ cả hai chiến thuật kể trên là một điểm rất quan trọng.