Hợp đồng đã ký kết, thậm chí đã được “nhiệt tình” thực hiện nhưng tại sao vẫn bị xem là chưa có hiệu lực? Vì sao có trường hợp đơn phương chấm dứt hợp đồng thì được công nhận trong khi trường hợp khác lại phải... bồi thường?

Trong một cuộc hội thảo với chủ đề “Nâng cao kỹ năng phỏng vấn” được Công ty VietnamWorks tổ chức hôm 16/9 tại TPHCM, các chuyên gia nhân sự hàng đầu Việt Nam đã dạy các ứng viên những cách hiệu quả nhất để ghi điểm trong buổi phỏng vấn.

Bạn đang phải “vật lộn” với những khách hàng lập dị, các sản phẩm kém sức sống, dịch vụ rối rắm và nhiều vấn đề đau đầu khác? Bạn không biết làm cách nào để thoát khỏi chúng? Nếu vậy thì điều quan trọng trước tiên là bạn hãy tìm hiểu xem tại sao những vấn đề như vậy lại xuất hiện.

Các chuyên gia kinh tế cho rằng, trên chiến trường, trước sự tấn công của kẻ địch mạnh, các nhà quân sự thường thực hiện tác chiến theo phương châm phòng ngự “án binh bất động” chờ tình hình địch xấu đi”. Trong kinh doanh cũng vậy, đợi đối thủ kiệt sức, mới tăng tốc phản công chắc chắn sẽ giành được phần thắng.

Trong chiếc máy tính đặt trên bàn làm việc của ông Tổng giám đốc Xi măng Holcim VN luôn có một ngăn (folder) lưu trữ các lá thư được nhân viên gửi qua e-mail để bày tỏ suy nghĩ cũng như công việc mà họ định thực hiện nhằm đạt đến các mục tiêu công ty đề ra.

“Chúng tôi làm việc đã lâu nhưng công ty không ký HĐLĐ. Nhiều khi công ty viện lý do lao động nữ có thai để trì hoãn việc ký HĐLĐ”. Một số lao động nữ (Khu Công nghiệp Tân Bình –TPHCM) - Bà Nguyễn Thị Dân, Trưởng Phòng Lao động – Tiền lương – Tiền công, Sở LĐ-TB-XH TPHCM, trả lời: Khi phát sinh quan hệ lao động, hai bên phải t

Richard Farson, nhà tâm lý học, người đứng đầu một công ty kinh doanh lớn ở Mỹ trong suốt 30 năm liền, đã quan sát và rút ra một số kinh nghiệm, bài học từ chính công việc của mình. Chúng ta cùng tham khảo nhé!

Điều nên nhớ trong mỗi cuộc thương lượng là: "Bạn không thể luôn luôn nhận được những gì bạn muốn. Nhưng nếu bạn cố gắng thì đôi khi, bạn cũng sẽ tìm được những gì bạn cần".

Chỉ một thời gian ngắn sau khi mở cửa hàng đầu tiên ở Houston (Mỹ) 30 năm trước, Công ty Men's Wearhouse (MW) đã trở thành mạng lưới bán lẻ trang phục nam giới lớn nhất nước Mỹ, với 507 cửa hàng và tài sản trị giá 1 tỷ USD. Triết lý kinh doanh của công ty này là: "Công việc sẽ tốt hơn nếu có tiếng cười".

Có những bí quyết liên quan đến công việc đầy thử thách này. Trước hết, mỗi doanh nghiệp rất cần một bộ phận chăm sóc khách hàng. Khi nhận được phàn nàn về một điều gì đó, nguyên tắc tốt nhất là bạn hãy hòa giải với cung cách vượt quá sự mong đợi của khách hàng.