Bạn có thể mất 15 tháng để tìm một công việc như ý muốn nhưng có thể bạn sẽ chỉ cần vài ngày để làm mất công việc ấy nếu như bạn không biết cách thiết lập các mối quan hệ trong công sở nơi mình làm việc.

Bắt tay là một phần của giao tiếp. Nắm tay chặt hay lỏng, cách thức bắt tay, thời gian bắt tay ngắn hay dài sẽ cho biết thái độ và cách cư xử khác nhau với từng đối tượng. Đồng thời thông qua cách thức bắt tay của một ai đó, chúng ta cũng có thể nắm bắt được tính cách riêng của họ, và ấn tượng để lại cũng khác hẳn nhau.

Trong đàm phán, ngôn ngữ, thái độ, tác phong, cử chỉ của bạn sẽ hé lộ cho đối tác rất nhiều điều về bạn. Do vậy, là sếp, bạn cần biết những thủ thuật để tránh những sai lầm không đáng có.

Có những kẻ quấy nhiễu, phá rối và làm cho các cuộc họp trở nên kém hiệu quả. Là người điều hành các cuộc họp, công việc của bạn là phát hiện và xử lý những kẻ phá hoại này.

Chẳng ai nói lãnh đạo người khác là dễ dàng cả. Nếu dễ thì ai cũng có thể làm lãnh đạo. Trách nhiệm này chỉ thuộc về những người sẵn sàng và có thể vượt qua những điều khiến họ sa lầy mà thôi.