Khi tiếp đón một khách hàng, khi làm việc, thương lượng ký kết hợp đồng với một đối tác, chúng ta cần ứng xử một cách hệ thống theo một phương pháp nhất định. Điều này giúp cho quá trình giao tiếp và ra quyết định hiệu quả hơn về thời gian và tiết kiệm chi phí. Bài viết này xin được giới thiệu một cách thức ứng xử khi giao dịch với khách hàng,

Để sống sót trong biển cả của những thay đổi dữ dội, bạn cần phải tìm ra cách thức để ổn định và cân bằng bản thân. Đầu tiên, bạn phải thiết lập một bến cảng an toàn nơi mỗi ngày bạn có thể suy ngẫm về chuyến đi ngày hôm qua, sửa chữa những tổn thất về tinh thần bạn mắc phải, thay mới những dụng cụ và các động lực tâm lý, và tiếp năng lượng cho nguồn cảm hứng của bạn.

 Thiếu kinh nghiệm, không đủ năng lực hoặc sức khỏe yếu mới thất nghiệp. Thế nhưng, có những người đã nhiều năm kinh nghiệm trong cương vị quản lý, có bằng cấp quốc tế, học hàm học vị nhất định... vẫn "thất nghiệp" như thường. Nghe có vẻ lạ, nhưng đó là kiểu thất nghiệp của một số người

Quản lý mức lưu chuyển nhân sự đối với nhiều doanh nghiệp đồng nghĩa với quản lý nguồn nhân lực. "Quan trọng là để nhân viên khỏi bỏ đi chỗ khác" - nhiều lãnh đạo công ty thường nói vậy. Song mức lưu chuyển nhân sự thấp có thể dẫn đến "sự tù đọng" trong huyết quản của doanh nghiệp. Vậy đâu là giới hạn?Một lần, lãnh đạo của một công

Không thể vì vài lý do nhỏ mà phải thay đổi công việc mới. Ở môi trường làm việc nào cũng có sự tương đồng về bản chất công việc và lối ứng xử văn hóa. Không thể điều khiển được mọi thứ mình không thích theo ý mình mà cần phải biết thay đổi mình để thích hợp với những điều ấy. Dưới đây là những ý tưởng giúp bạn làm việc tốt và phát huy mình tại nơi làm việc.

Hầu hết mọi người đều có nhu cầu cần được cảm thấy mình quan trọng và được những người khác tôn kính. Mối nguy hiểm ở đây là bạn cần những lời tán tụng khiến bạn có cái nhìn thổi phồng về bản thân và khả năng của mình. Một cảm giác về cái tôi quan trọng thường dẫn bạn đến tự lừa gạt bản thân. Do đó, chế ngự ham muốn trong bạn là một trong những kim chỉ nam dành cho lãnh đạo.

Đặt công việc vào đúng chỗ và phát hiện nguy hiểm từ bên trong là những việc mà nhà lãnh đạo nên làm khi tiến hành những thay đổi lớn trong tổ chức. Lời khuyên do Ronald A.Heifetz và Marty Linsky đưa ra.

Có nên xem giáo dục là một ngành dịch vụ hay không? Đây là một trong những vấn đề được tranh luận nhiều nhất tại hội thảo “Trách nhiệm của trí thức khoa học và công nghệ TPHCM trong bối cảnh VN gia nhập WTO” do Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật TPHCM tổ chức ngày 26-9 tại TPHCM.