Khi tiếp đón một khách hàng, khi làm việc, thương lượng ký kết hợp đồng với một đối tác, chúng ta cần ứng xử một cách hệ thống theo một phương pháp nhất định. Điều này giúp cho quá trình giao tiếp và ra quyết định hiệu quả hơn về thời gian và tiết kiệm chi phí. Bài viết này xin được giới thiệu một cách thức ứng xử khi giao dịch với khách hàng,

Quản lý mức lưu chuyển nhân sự đối với nhiều doanh nghiệp đồng nghĩa với quản lý nguồn nhân lực. "Quan trọng là để nhân viên khỏi bỏ đi chỗ khác" - nhiều lãnh đạo công ty thường nói vậy. Song mức lưu chuyển nhân sự thấp có thể dẫn đến "sự tù đọng" trong huyết quản của doanh nghiệp. Vậy đâu là giới hạn?Một lần, lãnh đạo của một công

Cô nhân viên nữ đầy năng lực của bạn con còn quá nhỏ, lại hay đau yếu; cậu nhân viên bạn rất quý mến có mẹ già đang phải trị bệnh tại nhà, cần người chăm sóc… Những nhân viên này muốn xin phép bạn được làm việc tại nhà trong một thời gian nhất định. Bạn có nên đồng ý?

Bạn chuẩn bị rời bỏ chỗ làm cũ để đến với một công việc mới? Đây là thời điểm hết sức phấn chấn nhưng cũng không kém phần căng thẳng.

Nhận quyết định sa thải quá bất ngờ khiến bạn không tin vào tai mình nữa. Bạn chưa chuẩn bị tinh thần, hay nói đúng hơn, bạn đã vô tình bỏ qua hoặc cố tình phớt lờ các dấu hiệu cảnh báo dưới đây.

Thành công trong sự nghiệp không đơn giản đến từ lời nguyện cầu. Có những điều cấm kỵ nơi công sở mà bạn cần tránh xa. 1. Niềm kiêu hãnh Mặc cho tất cả những sự trợ giúp bạn nhận được trong quá trình làm việc, bạn lu

Tự đào tạo nhân lực là giải pháp đang được nhiều doanh nghiệp (DN) áp dụng trong "cơn khát" lao động có tay nghề hiện nay. Nhưng trước khi quyết định đầu tư đào tạo nhân viên, DN cũng cần lưu ý một số điều…

Bạn cảm thấy bị mắc kẹt trên con đường sự nghiệp của mình? Vì một lý do nào đấy bạn buộc phải lựa chọn một công việc mà bạn không hề mong muốn? Cho dù bạn có cảm thấy mình nhầm lẫn đi chăng nữa thì việc thay đổi công việc bây giờ quả thực thật là khủng khiếp. Bạn sợ rằng biết đâu đấy mình lại chọn phải một công việc mà mình không thích hoặc không tìm thấy sự thoả mãn thì sao?

Trong đàm phán, việc áp dụng chiến thuật "tranh thủ từng giây từng phút" và "kéo dài thời gian" đều có ưu thế và tác dụng riêng khác nhau. Vì vậy đối với một cá nhân, việc nắm rõ cả hai chiến thuật kể trên là một điểm rất quan trọng.