Em đã thi ĐH hai lần rồi, cả hai lần đều không đậu. Điểm của em chỉ khoảng 10 điểm. Em rất đau khổ về việc này, mặc dù em học rất nghiêm túc.
|

Khái niệm chung về đàm phán
Đàm phán là những hành vi và quá trình, trong đó các bên tham gia sẽ cùng tiến hành trao đổi, thảo luận những điều kiện và các giải pháp để cùng nhau thỏa thuận và thống nhất những vấn đề nào đó trong những tình huống nào đó sao cho chúng càng gần với lợi ích mong muốn của họ càng tốt. Sự đạt được thỏa thu
|

Đó là một trong những ý kiến được nhiều người đề cập đến tại hội thảo "Yêu cầu chuyên môn đối với nhân lực ngành tài chính - kế toán - kiểm toán trong thời đại mới" do Hiệp hội Kế toán công chứng Anh (ACCA) tại VN phối hợp với ACCA toàn cầu tổ chức tại TP.HCM vào ngày 21.11.
|
Đề nghị giúp khách hàng thay vì bán- Cần lắng nghe khách hàng vì họ thường muốn được giải thích tỉ mỉ về sản phẩm, dịch vụ định mua;- Khởi đầu cuộc giao tiếp khách hàng bằng cách đề nghị giúp đỡ họ sẽ gây sự chú ý tích cực, tạo điều kiện cho khách hàng thảo luận trong bầu không khí thoải mái.
|

B.Lynn Ware, nhà sáng lập hãng tư vấn duy trì nhân viên ITS, khuyên các khách hàng sớm phát hiện những dấu hiệu bất mãn và không trung thành của các nhân viên.
|

Trong quá trình tìm kiếm việc làm, phần lớn những người tìm việc luôn chú trọng đến các kỹ năng và kinh nghiệm nhưng không phải ai cũng hội đủ các tiêu chuẩn trên. Vậy bạn làm gì nếu kinh nghiệm và kỹ năng của bạn không được phù hợp với những gì mà nhà tuyển dụng đòi hỏi?
|

Những người phỏng vấn chuyên nghiệp thử nhiều nghệ thuật khác nhau để tìm ra những gì họ cần biết về ứng viên. Dưới đây là một số nghệ thuật phỏng vấn:
|

Một nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng điều quan trọng thứ 2 khiến khách hàng rời bỏ Cty của bạn là vì họ không được Cty lắng nghe. Vậy làm thế nào để biến những lời than vãn của khách hàng thành những cơ hội kinh doanh. Dưới đây là 7 bí quyết:
|

Bảo mật máy tính là một vấn đề ngày càng trở nên quan trọng bởi không có hệ thống máy tính nào là an toàn tuyệt đối. Chính vì vậy, theo Viện Nghiên cứu Đào tạo và Dạy nghề Hàn Quốc, chuyên gia an ninh máy tính được đánh giá là nghề triển vọng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất trong thập kỷ tới.
|

Việt Nam gia nhập WTO, thị trường lao động chịu nhiều tác động. Mới đây, Bộ Lao động Thương binh & Xã hội đã có dự thảo báo cáo về vấn đề lao động - việc làm và đưa ra một số giải pháp việc làm hậu WTO.
|